利用規約・個人情報取扱について インストール代行サービス 動作確認済みサーバ一覧 よくあるご質問（パッケージ版） よくあるご質問（ASP版）

1．インストール代行サービスとは

Annie.com推奨サーバーもしくは下記のインストール条件を満たすサーバをお客様が既にお使いの場合、一番面倒なシステムのサーバへのインストールを代行するサービスです。

※Annie.comでの調査の結果、インストール不可能なサーバであった場合、インストール作業は行えません。
※インストールが出来なかった場合に発生した、いかなる損害においても、Annie.comでは一切の責任を負いません。
※インストール代行サービスは、インストール作業を代行するものであり、運用開始後のトラブルを補償するものではありません。
※インストール代行サービスは、サーバ契約を代行するものではありません。サーバ契約からインストールまでの代行を希望の方は、別途お問い合わせください。

2．インストール要件（全シリーズ共通）について

オンラインシステムの性格上、原因がインストール要件に表記されている範疇内であった場合、インストールできなかった等の理由での返金はお受け付けできませんご留意ください。

●インストール要件
Annie.comのシンプル・システム・シリーズは全シリーズを通してサーバへのインストール要件がほぼ同じです。
以下の要件を満たしているサーバであれば、インストールしてお使いいただけます。
・Webサーバ：Apache系
・動作アプリケーション：PHP4.x系（セーフモードのみで動作する場合は、アプリケーションが動作しない場合があります。）
・ディスク空き容量：1MB〜50MB（運用の状況により、異なります。）
・SSL証明書（暗号化通信）…[推奨]
・サーバ上のファイルのパーミッション（権限）が変更可能であること

3．利用規約、プライバシー・ポリシーの同意

当サイトが公開している「サイト及びソフトウェア利用規約」「プライバシー・ポリシー」を必ずお読みになり、申込手続きを行ってください。
申込手続きを完了した時点で、「サイト及びソフトウェア利用規約」「プライバシー・ポリシー」に同意したものと見なします。

4．パッケージご購入後、ユーザーページにてインストール代行サービスに必要な項目を入力し、送信してください。

「インストール代行サービス」をご利用いただくには、弊社がお客様のサーバにアクセスする必要があります。
お客様のサーバの契約内容に記載されている、以下の情報を入力してください。
・FTPサーバアドレス（ホスト名）
・アカウントID（ユーザー）
・アカウントパスワード（パスワード）
・公開ディレクトリ（ホストの初期フォルダ）

5．ご利用開始

弊社の方でのインストール作業が完了しましたら、ご登録いただいたメールアドレスへ、「インストール作業完了のお知らせ」を送信致します。
メールに記載されているリンクで管理画面を表示する事が確認できたら、インストール作業は完了です。

※「インストール作業完了のお知らせ」のお知らせメールを送信すると同時に、弊社の方にお知らせいただいたお客様のサーバへの接続情報は完全に破棄されます。以後に接続情報についてお問い合わせいただいても、弊社の方には一切の情報は残りませんので、お答えすることができません。ご了承ください 。